FIRST LEVEL SUPPORT munkatárs
(azonnali kezdéssel)
Jelentkezz hozzánk, fejlődj velünk, ismerj meg új technikákat!
Menü
Olvasd el, miért jó nálunk dolgozni!
A SZIGETKÖZ.NET Kft. 2008-ban alakult és ügyfeleivel együtt fejlődött folyamatosan. Fő tevékenységünk az informatikai rendszerek tervezése, építése, kivitelezése és üzemeltetése, partnereink felhasználóinak informatikai támogatása, valamint vállalatirányítási rendszerek bevezetése és támogatása. Ezen kívül komplex eszközparkkal, szaktudással és tapasztalattal rendelkezünk biztonságtechnikai rendszerek, irodai és üzemi hálózatok tervezésében, kiépítésében és üzemeltetésében.
Számunkra kiemelten fontos ügyfeleink biztonsága, szolgáltatásaink folytonossága, ezért csak a legnagyobb hazai disztribútorokkal és közvetlen gyártói támogatással rendelkező forgalmazók termékeivel oldjuk meg a ránk bízott feladatokat – biztosítva ezzel a hosszú távú, megbízható üzemeltetést.
Ügyfeleink közé tartoznak nemzetközi multinacionális vállalatok, hazai kis- és középvállalatok, ill. államigazgatási intézmények és szerte az országban található mikrovállalkozások.
Büszkék vagyunk kollégáinkra, partnereinkre, az együtt elért eredményekre és az évek alatt felhalmozott kimagasló szakértelemre. Idén vettük át harmadik telephelyünket, ahol a XXI. századnak megfelelő munkahelyi körülményeket tudunk biztosítani kollégáinknak, megteremtve a feltételeit további bővülésünknek, fejlődésünknek.
Mi ezeket biztosítjuk új munkatársunknak!
Stabilitás, megbízhatóság
Cégünk stabil anyagi háttérrel rendelkezik, hosszú távú munkalehetőséget biztosítunk - több mint 16 éve a piacon vagyunk.
Kultúrált, tiszta munkahely
Kényelmes, kulturált, modern munkakörnyezet, jó hangulat, segítőkész és barátságos munkatársak. Fontos, hogy jól érezd magad nálunk!
Éves bónusz
Év végén jutalmazzuk munkatársainkat egy közös vacsora keretében.
Fejlődési lehetőség
Cégünk NetAcademia tag, rengeteg online képzéshez van hozzáférésünk. Biztosítjuk, hogy mindenki a számára legérdekesebb területen tudjon fejlődni.
Versenyképes fizetés
A szektorhoz és szűkebb környezetünkhöz képest is kiemelkedően jutalmazzuk a kiemelkedő munkatársakat.
Kedvezményes vásárlási lehetőség
Munkatársainknak kedvezményes vásárlási lehetőséget biztosítunk a nálunk elérhető termékek megvásárlásához.
Ezek lesznek a feladataid:
- felhasználókkal való kapcsolattartás, bejelentések fogadása, kategorizálása és adminisztrálása e-mailen, telefonon, ticketing rendszeren keresztül;
- IT jellegű igények kezelése, első szintű támogatás nyújtása felhasználók részére távmenedzsment eszközökkel, telefonon és chat rendszeren keresztül;
- felhasználói fiókok, jogosultságok kezelése, adminisztrációja;
- desktop operációs rendszerek és alkalmazások telepítése, technikai támogatása;
- IT rendszerek üzemeltetése;
- operációs rendszerfrissítések elvégzése;
- hardver- és szoftverproblémák diagnosztizálása;
- felhasználók szoftveres és hardveres támogatása;
- új felhasználók bevezetése és oktatása a rendszerünk használatára.
Amit elvárunk a hozzánk jelentkezőktől
- informatikai végzettséget (minimum középfokú), vagy hasonló területen végzett tanulmányokat/szerzett tapasztalatot;
- legyél jártas a MS Windows operációs rendszerekben és MS Office program használatában;
- precíz munkavégzést, igényességet a munkáddal szemben;
- önálló problémamegoldó képességet, proaktív hozzáállást;
- jó kommunikációs képességet, csapatmunkát;
- dokumentálási készséget és precizitást;
- tanulni vágyó, motivált hozzáállást.
- hasonló területen szerzett tapasztalat;
- Windows és Linux Server üzemeltetési tapasztalat;
- informatikai hálózat üzemeltetési tapasztalat;
- felhasználók/ügyfelek kezelésében szerzett tapasztalat;
- B kategóriás jogosítvány;
- angol nyelvtudás.
Fontos, hogy szeresd, amit csinálsz. Számunkra külön értékes, ha önállóan is képzed magad – de ehhez komoly lehetőségeket is tudunk biztosítani. Szeretjük, ha valakit érdekel, mitől búg… Nálunk megismerkedhetsz a Mikrotik eszközökkel és a a RouterOS rendszerrel. Régóta használjuk és már szeretjük is…
Rendelkezz jó problémamegoldó képességgel, legyen precíz a munkavégzésed, legyen gyors a felfogásod (pörgés van nálunk, hasznos, ha több felé tudsz figyelni…).
Érdekeljenek az újdonságok, legyél kíváncsi az új/más technológiák felé!
Legyél nyitott, barátságos, empatikus személyiség, türelmes és segítőkész, legyen jó problémamegoldó képességed.
Számunkra nagyon fontos a megbízhatóság, hiszen partnereink is ezt várják el tőlünk. Lojálisak vagyunk partnereink felé, ezt várjuk el Tőled is.